AERA of ZERO

上個月我拿到了日本國內領隊資格，最後實習雖然不能說有趣，但也頗讓我印象深刻。雖然跟<國內篇>還有<海外篇>事隔一個月，但還是讓我來跟各位分享一下日本領隊的國內研修在幹嘛吧！
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一早在新宿集合時陸陸續續有學員們遲到，導致同樣參加演習的日本人們很不耐煩。因為這資格考到了以後就可以跟旅行社簽約在日本國內帶團，因此來參加的學員外國人佔多數。
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車上坐我旁邊的上海人途中一直強調自己光靠接私接旅行團就賺很大了，還開了旅館跟餐廳，雇用了台灣師傅等等，老實說對他的話我有點興趣也沒有，聽了只覺得你自己靠中國一條龍就可以賺那麼爽那來幹嘛？
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今天的行程依序為皇居、淺草寺、秋葉原、台場、最後上新宿都廳展望台。講師表示這是東京的王道行程，第一次來的觀光客市內觀光一定會走這個行程。
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沒多久到了皇居。我自己在東京待了七年多，好像第一次來到皇居欸！這裡外國人團客超級多，路過草皮處就看到警衛在驅趕跑到草皮上拍照的中國大媽。之後自由解散時天氣很熱懶得逛，就索性慢慢往集合處走去。走一走又看到剛剛那兩位大媽為了躲避警衛，鍥而不捨的大老遠跑到草皮另一邊想伺機而動。⋯嗯⋯
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然後觀光客們的穿著打扮也很奇妙。（照片裡有拍一對我覺得很妙的⋯應該是情侶吧？）
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過馬路時有兩個不知道東南亞哪國的觀光客因為嬉鬧趕不上綠燈而硬闖，造成馬路上喇叭聲大作。旁邊的中國人大叔就開始跟同伴抱怨起來：「你看就是這種人不守規矩！這裡是法治國家，要守交通規則的！這些人那麼沒規矩！真丟臉。」
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大家在旅途中要輪流練習點人數跟早晨問候，因此上了車點人數也是每個點由不同人負責，這裡值得一提的是其實領隊點人時不能用手指人，只能用一種很奇怪像貓拳的手勢來點人頭，講師也說能在腦中記住更好，最好還要把旅客名字背起來，好感度就會大加分。
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「好了！人數都到齊了！」「那我們出發！」正好時間也到了，車子開動到達馬路時只見講師接起電話講了幾句後急忙叫司機掉頭。
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原來有個中國人遲到找不到遊覽車，負責點人數的學員又把司機一起算進去，以為到齊了，就這樣開車了。
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⋯我該怎麼講⋯這是領隊研修不是校外教學欸，時間也可以那麼鬆喔？點人頭的那個有點天，但是我覺得不守時的更加不可原諒⋯
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就在前往台場的路上，輪到一個日本人阿伯練習早晨問候時他爆炸了，藉早晨問候練習拿起麥克風罵了那些遲到的人。
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「各位，我們這是領隊研修，要是連領隊自己都不遵守時間，那以後大家要怎麼帶團？這裡是日本，在各位的國家，我不知道是怎樣，但是身為領隊⋯（後略）」雖然可以感受到阿伯很不爽，但我看中國人、馬來西亞人跟法國人們各自聊得不亦樂乎，根本沒人在聽。
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因為這個早晨問候練習有包含自我介紹，我也大概聽了聽大家在講什麼。有些人來日本超過十年日文還是講的爆爛⋯然後這些人都會成為有牌領隊⋯呵呵，但是依照他們的說法，其實大家做沒牌的早就賺翻了（這點不只中國人），來拿執照只是拿個心安。
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中午吃飯時間，我們來到一家位於銀座附近的燒肉吃到飽，換算下來只要幾百塊日幣就可以吃得很爽，講師強調「這間店只接團客，平常完全不會有本地人來，因為便宜料理種類又多，也是旅行團很常選用的餐廳」一進去瞬間我就傻眼了。「呃⋯這裡是中國嗎？」每個人的穿著打扮、言行舉止、就完全是我們熟悉的中國人（也不是說他們很沒品很吵什麼的，就是⋯那個樣子），燒肉完全不精緻，反而像高雄縣那種快倒閉的火烤兩吃，肉是一坨一坨冷凍沒退冰的上來，熟食顏色看起來也有點詭異⋯真的令我大開眼界⋯難想像銀座有這樣的餐廳。 
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用餐完畢離開了餐廳後到了秋葉原，講師開始講解這一趟最重要的事，就是領隊要怎麼跟店家談回扣。其實談回扣這件事是有行話的，而且在業界也不是什麼隱晦的事。有些店只要憑領隊的證書跟身分證就可以簽個人契約，而有些則是要以公司名義較好談。
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因為領隊基本上是沒什麼薪水的，只能這裡凹一點那裡凹一點，感覺頗哀傷。也難怪現在一般旅行團沒辦法做得很精緻，因為少了這種購物行程，領隊根本沒錢拿，因此團客會被帶去很LOW的土產店購物也是理所當然。
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一整天下來，覺得東京真的什麼人都有，什麼錢都有人在賺；很多我覺得沒什麼品的人，憑著狼性錢也可以大把大把的撈，這點只能說自己不夠野生，不想把自己置身於這個環境跟這些人競爭⋯
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現在想想逃到北陸其實是個不錯的選擇。